ざっくり言うと

  • 地方公共団体におけるハラスメントの実態を把握するため、総務省が調査した
  • カスハラを受けたことがある地方公共団体の職員は、民間企業の3倍以上に
  • きっかけでは「利用者・取引先の不満のはけ口・嫌がらせ」が7割以上だった

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