ざっくり言うと

  • 百貨店勤務時代に、新人スタッフの問題行動で店舗全体が震え上がったという
  • 新人は周囲が注意しても改善の兆しが見えず、上司が怒るとクレームに発展
  • 後日、外商顧客が「覚悟はしといて下さいね?」と店に現れたそう

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Source: 女子